HELIONERVAA DATALAB VISION PLATFORM
← Teljes modulkatalógus
Üzemeltetés és platform
Termékmodul

Service

A teljes szervizelőzmény összekapcsolása az ügyféltől és eszköztől a technikuson, munkalapon át az átadásig. Karbantartás, helyszíni dokumentáció és dokumentált ügyfélátadás önálló szervizmunkafolyamatban.

Egyeztessünk erről a modulról ↗
HelioNerva Service logo
01 / KÉPESSÉGEK

Mire használható.

  • Ügyfél-, kapcsolattartó-, telephely- és eszköznyilvántartás
  • Hibajegyek, digitális munkalapok, ellenőrzőlisták és PDF-átadás
  • Karbantartási terv, technikusok, műszakok és napi terv jóváhagyása
  • Beállított szolgáltatásokkal diszpécsertérkép és hangból munkalap
02 / GYAKORLAT

Egy napi feladat.

Technikus rendelhető a feladathoz, összegyűjthető a helyszíni dokumentáció, és átadható az ügyfélnek a kész munkalap.

03 / TELEPÍTÉS

A projekthez igazítva.

A modul a projekt berendezéseihez, felhasználóihoz és munkafolyamataihoz konfigurálható. Az adatkapcsolatokat, jogosultságokat és működési paramétereket a telepítés során állítjuk be.